오류해결

인터넷뱅킹 엑셀 저장 후 파일 사라짐

드림텍시스템 2012. 10. 2. 16:11

OS : Windows7 64bit

IE : Internet Explorer 9

사이트 : 신한은행 인터넷 뱅킹


증상 : 

    1. 인터넷 뱅킹에 접속하여 조회한 자료를 엑셀 다운로드 하면 저장 할 때 오류가 발생하지 않지만 파일이 보이지 않는다.

    2. 다시 저장을 하면 동일한 이름의 파일이 존재한다고 오류가 난다. 그래도 파일은 저장되지 않는다.

    3. 파일 찾기를 해도 찾을 수 없다.


해결 : 

   1. Internet Explorer를 관리자 권한으로 실행시키면 된다.

   2. Internet Explorer(64bit)를 실행하면 인터넷뱅킹 사이트 자체 접속시 오류가 난다. 64bit 지원 하지 않는다고..